Configuración de datos y APN de BYOD T-Mobile | Asistencia de T-Mobile


Cuando obtienes un teléfono nuevo, servicios como Internet y mensajería con imágenes simplemente … funcionan. ¿Qué hace que esto suceda? ¿Magia? ¿Puntos de acceso? Wonkavision? Bueno, no vamos a revelar el secreto, pero cuando compra un teléfono de T-Mobile, nos aseguramos de que esté listo para usarlo de inmediato. Si trae su propio dispositivo desbloqueado a T-Mobile, hay algunas configuraciones adicionales que deberá ingresar para comenzar. Afortunadamente, tenemos su respaldo y la configuración, aquí mismo.

Configuración del nombre del punto de acceso (APN)

Este documento lo guiará a través de la configuración de Internet y mensajería de imágenes (MMS) en un teléfono que no sea de T-Mobile, pero hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes para comenzar:

  • No podemos garantizar que estas configuraciones harán que un dispositivo no compatible sea completamente funcional en la red de T-Mobile
  • Atención al cliente no puede ayudar con configuración de dispositivo no admitida, pero siempre puede hacer preguntas en el espacio
  • Puede leer para obtener más información

Configuración preferida

Internet e imagen Mensajería:

  • Nombre del punto de acceso (APN): fast.t-mobile.com
  • Servidor MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

Servicio de mensajes cortos (SMS)

  • Correo electrónico SMS: [email protected]
  • Centro de SMS: +12063 130004
  • Centro de correo electrónico: 500
  • Correo de voz: +18056377243 (1-805-MESSAGE)

Configuración de APN de Android

  1. Abra el menú Nombres de puntos de acceso o APN.
    1. En Configuración, busque en Redes inalámbricas & o toque la pestaña Conexiones.
    2. Toque Red móvil. Es posible que primero debas tocar Más configuraciones, Más … o Más redes.
    3. Toca Nombres de puntos de acceso.
  2. Toca T-Mobile APN si hay uno disponible. De lo contrario, presione la tecla Menú y toque el nuevo APN.
  3. Verifique y actualice la siguiente configuración para el APN de datos.
    • Nombre: T-Mobile
    • APN: Fast.t-mobile.com (para dispositivos LTE) o epc.tmobile.com (para dispositivos que no son LTE)
    • Proxy: < No configurado >
    • Puerto: < No configurado >
    • Nombre de usuario: < No establecido >
    • Contraseña: < No configurado >
    • Servidor: < No configurado >
    • MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
    • Proxy MMS: < No establecido >
    • Puerto MMS: < No configurado >
    • Protocolo MMS: WAP 2.0
    • MCC: 310
    • MNC: 260
    • Tipo de autenticación: < No establecido >
    • Tipo de APN: predeterminado, supl, mms O Internet + MMS
      • Android predeterminado proporciona un campo de texto para ingresar: predeterminado, supl, mms.
      • Samsung proporciona un botón de radio de Internet + MMS para seleccionar.
    • Protocolo APN: IPv4 / IPv6
    • Protocolo de roaming APN: IPv4 / IPv6 o IPv4 solo en roaming internacionalmente
    • Activar / desactivar APN: atenuado a menos que haya varios APN
    • Portador: no especificado
  4. Presione la tecla Menú .
  5. Toque Guardar.
  6. Elimine cualquier otro APN que aparezca en la lista. El APN de FOTA puede permanecer si está disponible.
    • Toque el APN que necesita ser eliminado.
    • Presione la tecla Menú.
    • Toque Eliminar APN.
  7. Verifique que haya un círculo junto al APN restante.
  8. Realice un restablecimiento parcial. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague y se reinicie.
  9. Pruebe la conexión de datos y / o MMS accediendo a la Web o enviando un mensaje de imagen.
  10. Complete la solución de problemas adicional si el La configuración de APN es correcta, pero los clientes aún experimentan problemas.

Configuración de APN de Apple

¿Estuvo en fila toda la noche para obtener ese nuevo iPhone de la tienda de Apple? Increíble. Dirígete a Internet y MMS: Apple iPhone y te lo prepararemos todo.

Configuración básica de APN del teléfono

La configuración de los teléfonos básicos es diferente de un modelo a otro. Encuentra tu teléfono Configuración de APN de «s usando los procedimientos» o el manual del usuario de su teléfono enter e ingrese la información de APN requerida.

Configuración de APN de BlackBerry

BlackBerry 10

  1. Desde la pantalla de inicio, toca Opciones.
  2. Toca Conexiones de red.
  3. Toca Red móvil.
  4. Toca APN en la parte inferior de la pantalla.
  5. Ingrese la información APN requerida.
  6. Toque Guardar en la parte superior de la pantalla.

Sistema operativo BlackBerry anterior

  1. Desde la pantalla de inicio, desplácese y seleccione Opciones.
  2. Realice una de las siguientes acciones (según la versión del software de su dispositivo):
    • Para BlackBerry OS 4.0 o anterior, seleccione TCP / IP.
    • Para BlackBerry OS 4.1 a 5.0, seleccione Opciones avanzadas > TCP / IP.
    • Para BlackBerry OS 6.0 o posterior, seleccione Dispositivo > Configuración avanzada del sistema > TCP / IP
  3. Ingrese la información de APN requerida.
  4. Seleccione Guardar.

Configuración de APN de Windows Phone

Configuración para Los teléfonos con Windows son diferentes de un modelo a otro. Encuentra la configuración de APN de tu teléfono usando los procedimientos o el manual del usuario de tu teléfono e ingresa la información de APN requerida.

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