Cuando solicita una nueva tarjeta de crédito y no obtiene una aprobación inmediata, puede empezar a preocuparse y preguntarse qué debe hacer a continuación. Estuve allí y sé que puede ser estresante.
En esta publicación, repasaremos todo lo que necesita saber sobre el estado de su solicitud de tarjeta de crédito Chase y qué hacer si no lo está. aprobada inmediatamente.
Razones por las que no obtiene una aprobación inmediata
Comencemos repasando algunas de las razones por las que es posible que no obtenga una aprobación inmediata en su solicitud de tarjeta de crédito Chase.
- Ha solicitado demasiadas tarjetas de crédito. Esto puede ser un problema para muchos de los que amamos la emoción de las tarjetas de crédito con recompensas de viaje (incluido yo mismo). Chase es especialmente duro en este caso desde la implementación de la regla 5/24; desplácese hacia abajo para obtener más información sobre estas restricciones.
- Ya tiene mucho crédito con Chase. Si ya tiene un par de tarjetas de crédito de Chase abiertas, es posible que se esté acercando al límite máximo de crédito que están dispuestos a otorgarle.
- Está solicitando una tarjeta de crédito para pequeñas empresas. Las aplicaciones para pequeñas empresas pueden ser más complicadas que las de las tarjetas de crédito personales. Es posible que deba proporcionar algunos documentos adicionales a Chase para confirmar los detalles de su negocio.
- Cometió un error en la solicitud. A veces, el estado pendiente de una solicitud puede deberse a un simple error tipográfico u otros errores involuntarios.
Estado de la solicitud de la tarjeta de crédito Chase
Si las estrellas se alinean, recibirás un mensaje «Su solicitud ha sido aprobada» de inmediato.
Si no obtiene la aprobación de inmediato, no se preocupe; todavía hay esperanza. Podría:
- Reciba una carta por correo confirmando o denegando su solicitud (debe llegar en un plazo de 7 a 10 días, aunque en algunos casos puede demorar hasta 30 días).
- Reciba un mensaje que indique que tendrá un decisión dentro de 2 semanas.
Los solicitantes de las siguientes tarjetas de crédito recibirán un correo electrónico confirmando su aprobación, que incluirá su límite de crédito:
- Chase Sapphire Preferred ® Tarjeta
- Tarjeta United Explorer
- Tarjeta United MileagePlus Club
- Southwest Airlines Rapid Rewards® Plus
- Southwest Airlines Rapid Rewards®Premier
- Southwest Airlines Rapid Rewards®Prestige
- British Airways Visa® Signature
- Marriott Tarjeta Bonvoy Boundless ™
- Tarjeta IHG® Rewards Club Select
Verifique su estado por teléfono
Para verificar el estado de su solicitud de tarjeta de crédito Chase personal, teléfono, llame a la línea de estado de la solicitud al 1-800-432-3117. Para solicitudes comerciales, llame al 1-800-453-9719.
Verifique su estado en línea
Si ya es cliente de Chase, puede verificar el estado de su solicitud en línea. Después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en el ícono en la esquina superior izquierda que parece una columna de líneas.
Aparecerá un menú en el lado izquierdo de la pantalla. Desplácese hasta el final y verá una pestaña que dice Estado de la aplicación. Haga clic en esto para verificar el estado actual de su solicitud de tarjeta de crédito de Chase.
Reglas de solicitud de tarjetas de crédito de Chase
Todos los bancos tienen reglas sobre la frecuencia con la que puede solicitar tarjetas de crédito. Estas reglas están establecidas para limitar la cantidad de crédito que los bancos otorgan a un individuo y desanimar a aquellos que están tratando de engañar al sistema.
Chase no es una excepción a estas reglas, y son conocidas por tener algunos de los más estrictos entre los emisores de tarjetas. ¡Pero con las reglas más estrictas vienen algunas de las mejores tarjetas de crédito con recompensas de viaje que existen!
La regla Chase 5/24
La regla 5/24 no es una regla publicada, pero es muy vivo y bien. Dice que para ser aprobado para ciertas tarjetas de crédito de Chase (incluidas algunas de las más populares, como la tarjeta preferida Chase Sapphire), no puede haber abierto 5 o más tarjetas de crédito personales en TODOS LOS BANCOS en los últimos 24 meses (con una pocas excepciones).
Entonces, ¿qué cuenta exactamente para 5/24?
- Nuevas tarjetas de crédito personales que abra en cualquier banco. Incluso si luego cierra estas cuentas, aún se cuentan para la regla 5/24.
- Tarjetas de crédito minoristas como tarjetas de tiendas como Victorias Secret, Best Buy y Amazon.
- Ser agregado como usuario autorizado a la cuenta de la tarjeta de crédito de otra persona.
- Tarjetas comerciales de Capital One, Discover y algunos otros bancos. La buena noticia es que la MAYORÍA de las tarjetas de crédito comerciales NO cuentan en su contra según la regla 5/24.
Hasta noviembre de 2018, muchas tarjetas personales de Chase no se veían afectadas por la regla 5/24. Desafortunadamente, a partir de noviembre de 2018, parece que las siguientes tarjetas ESTÁN afectadas. (Esta información es de colaboración colectiva, lo que significa que Chase no la ha confirmado).
| Tarjetas personales de Chase probablemente afectadas por el 24/5 | Tarjetas de crédito de Chase Small Business probablemente afectadas por 5/24 |
| Tarjeta Chase AARP | N / A |
| Tarjeta Visa Chase Amazon Rewards | |
| Tarjeta de crédito Chase Aer Lingus Visa Signature® | |
| British Airways Tarjeta Visa Signature® | |
| Tarjeta Chase Disney Rewards® Visa® | Tarjeta Chase Disney Premier Visa® |
| Tarjeta de crédito World of Hyatt | |
| Tarjeta Chase Iberia Visa Signature® | |
| Tarjeta de crédito IHG® Rewards Club Premier | |
| Tarjeta de crédito para viajeros IHG® Rewards Club |
El 30/2 Regla
Esta es un poco menos conocida que la regla 5/24. Según esta regla, no puede abrir más de 2 tarjetas de crédito personales o 1 tarjeta de crédito comercial en un período de 30 días.
Al igual que con la regla 5/24, esto no es una confirmación, regla publicada, pero está respaldada por toneladas de datos informados por los usuarios.
Conclusión: intentar abrir demasiadas tarjetas en un período corto es una de las razones por las que es posible que no se apruebe de inmediato una tarjeta de crédito de Chase. Si ha abierto más de 5 tarjetas de crédito (de cualquier banco) en los últimos 24 meses, es probable que no se le apruebe. Además, si ha abierto más de 2 tarjetas de crédito personales de Chase o 1 tarjeta de crédito comercial de Chase en los 30 días anteriores, es probable que su nueva solicitud sea denegada.
Reglas de Chase Sapphire
En 2018, Chase implementó algunas limitaciones para la familia de tarjetas de crédito Sapphire. Consiste en la tarjeta Chase Sapphire Preferred® y la Chase Sapphire Reserve® (más una tarjeta Sapphire base que ya no está abierta a nuevas aplicaciones).
Estas son algunas de las mejores tarjetas de crédito con recompensas de viaje que existen. , por lo que es importante comprender estas reglas.
En el pasado, podía tener más de 1 de estas tarjetas al mismo tiempo y ganar bonificaciones por registro en cada una. ¡Ahora, tienes un límite de 1 bono cada 4 años!
De acuerdo con los términos y condiciones de Chase, no eres elegible para un bono de registro en ninguna de las tarjetas Sapphire si eres:
«tarjetahabiente actual de cualquier tarjeta de crédito Sapphire, o un tarjetahabiente anterior de cualquier tarjeta de crédito Sapphire que recibió una nueva bonificación de tarjetahabiente en los últimos 48 meses».
Línea de reconsideración de Chase
La Línea de reconsideración de Chase es un número de teléfono al que puede llamar con la esperanza de que se anule la denegación de una solicitud. También puede llamar a la línea de reconsideración mientras su solicitud está pendiente para ayudar a acelerar el proceso de aprobación.
Es Es mejor llamar dentro de los 30 días posteriores a la denegación, o puede que tenga que enviar una nueva solicitud.
Sugerencia: La línea de reconsideración de Chase para tarjetas personales es 1-888-270-2127. La línea de reconsideración de Chase para tarjetas de visita es 1-800-453-9719.
Sugerencias para la línea de reconsideración
A continuación, se incluyen algunas cosas que debe tener en cuenta cuando llame al Chase para reconsiderar línea de ración:
- Errores o errores tipográficos en la aplicación: asegúrese de mencionar cualquier error tipográfico o error que pueda haber encontrado en su aplicación que podría haber contribuido al estado de «solicitud pendiente» o al rechazo.
- Ofrezca transferir crédito: una razón por la que podría haber recibido una denegación es que el banco ya le ha otorgado una gran cantidad de crédito. Si no le importa mantener la misma cantidad total de crédito, ofrezca reducir los límites de crédito en sus otras tarjetas para dejar espacio para la nueva.
- Mencione por qué desea la nueva tarjeta: si la tarjeta está tratando de obtener aprobación para ofertas de beneficios específicos que desea utilizar, asegúrese de mencionárselo al representante. Explíqueles cómo piensa utilizar la nueva tarjeta. Sin embargo, no menciones el bono de registro. Las compañías de tarjetas de crédito no quieren extender más crédito a alguien que solo quiere una tarjeta para el bono, por lo que es mejor no mencionarlo en absoluto.
- Sea amigable: a pesar de su nivel de frustración, mantenga un actitud amistosa. La persona al otro lado de la línea simplemente está haciendo su trabajo; ser grosero no lo llevará a ninguna parte.
Consejos para solicitar una tarjeta de crédito para pequeñas empresas de Chase
Solicitar una tarjeta de crédito para pequeñas empresas puede ser un poco más complicado que solicitar una tarjeta personal. Si bien no es necesario que tenga una empresa registrada para solicitar una tarjeta, es posible que deba mostrar alguna prueba de la legitimidad de su empresa.
Es posible que se le solicite que proporcione documentación, incluida una prueba de la nombre legal o dirección física de su empresa.
Sugerencia: si no tiene una empresa registrada como una LLC, sería mejor usar su propio nombre como nombre comercial. Me encontré con un problema al intentar solicitar una tarjeta de presentación de Chase con mi blog como nombre comercial (con el que no tuve ningún problema en otros bancos). Cuando hablé con un representante de Chase, me animaron a usar mi nombre como el nombre comercial para aumentar mi probabilidad de aprobación.
Cómo contactar a Chase
Estos son algunos teléfonos comúnmente necesarios números para comunicarse con Chase:
| Tipo de solicitud de crédito | Número de contacto de Chase |
| Préstamo para automóvil: compra de automóvil nuevo o usado | 1-866-804-6781 |
| Préstamo para automóvil: refinanciamiento | 1-866-481-4254 |
| Servicio al cliente de tarjetas de crédito – Negocios | 1-888-269-8690 |
| Servicio al cliente de tarjetas de crédito – Personal | 1-800-432-3117 |
| Capital de la vivienda | 1-888-34CHASE (1-888-342-4273) |
| Hipoteca | 1-800-873-6577 |
Reflexiones finales
Solicitar una nueva tarjeta de crédito puede ser estresante, especialmente y si no obtiene la aprobación de inmediato. Pero no se preocupe; una solicitud «pendiente» no significa automáticamente que se te denegará.
Podría deberse a algo tan simple como un pequeño error tipográfico en tu solicitud. Si no te aprueban de inmediato, intenta llamar a la reconsideración de Chase para defender su caso. Es posible que se le apruebe después de una verificación rápida de cierta información básica.
Chase ofrece algunas de las mejores tarjetas de crédito con recompensas de viaje. Espere mientras espera la decisión sobre su solicitud de tarjeta de crédito; valdrá la pena cuando gane puntos valiosos con cada compra.