- Para eliminar su cuenta de Spotify, usted «Tendré que acceder al sitio web de Spotify en un navegador de Internet.
- No puede eliminar su cuenta de Spotify a través de las aplicaciones móviles o de escritorio.
- Eliminar su cuenta significa que» pierde tus seguidores y listas de reproducción. Puedes crear una nueva cuenta con tu mismo correo electrónico e información de contacto en cualquier momento.
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Si descubre que ya no usa Spotify, puede eliminar su cuenta, pero solo puede hacerlo en un navegador de Internet, no a través de la aplicación.
Antes cerrar su cuenta, asegúrese de estar al tanto de las repercusiones y tenga en cuenta que puede cancelar su suscripción sin eliminar su cuenta por completo.
Si cierra su cuenta, no podrá usar su curren t nombre de usuario con Spotify de nuevo; sin embargo, puedes crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico.
Además, ya no tendrás acceso a tus listas de reproducción ni a tus seguidores. También perderás toda la música que hayas guardado en tu biblioteca.
Finalmente, si te registraste en Spotify Premium con un descuento para estudiantes, tendrás que esperar un año completo hasta que puedas solicitar ese descuento nuevamente.
Aquí se explica cómo cerrar su cuenta.
Cómo eliminar su cuenta de Spotify
Para comenzar, «primero tendrá que navegar a Spotify» s Página «Comuníquese con Atención al cliente». Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta que desea eliminar.
Esto iniciará el proceso para cerrar su cuenta.
1. Haga clic en «Cuenta».
2. Haga clic en «Quiero para cerrar mi cuenta «.
3. Verifique que realmente desea cerrar su cuenta de forma permanente, o simplemente cancelar su suscripción paga. Haga clic en la opción negra» Cerrar cuenta «en el lado izquierdo para continuar con la eliminación .
4. Esto lo llevará a una página que dice «Nos entristece que quiera dejarnos» y comenzará el proceso de cinco pasos para cerrar su cuenta. Haga clic en el botón azul «Continuar» para avanzar después de cada paso.
5. Verifique que haya iniciado sesión en la cuenta correcta. Haga clic en el botón azul «Continuar».
6. Spotify le advertirá que perderá sus seguidores y listas de reproducción. Marque la casilla para confirmar que comprende las consecuencias y haga clic en el botón azul «Continuar».
7. Haga clic en «Continuar» nuevamente en la página siguiente . Recibirá un correo electrónico, enviado a la cuenta con la que se registró, para confirmar que aún desea cerrar su cuenta.
8. Abra el enlace que recibió y haga clic en la última opción «Cerrar mi cuenta». Aparece como un botón verde y se debe hacer clic dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del correo electrónico.
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