¿Por qué abrir su propio gimnasio?
¿Por qué dejar un trabajo seguro y estable y lanzarse al espíritu empresarial?
La respuesta probable es que tienes ganas de dirigir un negocio de fitness que no desaparecerá. Es tu pasión, y cualquier otro camino que puedas tomar en la vida palidecerá en comparación con este.
Tome a Mike Lipowski, por ejemplo. El fundador y propietario de Pure Physique en Nueva York, el ex culturista comenzó su gimnasio porque sabía que abrir un gimnasio era lo que más quería hacer. Nos lo contó en un episodio de The Glofox Fitness Founders Podcast. Al hablar de su vida y carrera en el mundo del fitness, explicó que nació para dirigir un gimnasio;
«Fui y lo hice porque nunca Realmente pensé en tomar cualquier otro camino. Para mí, era como si fuera aquí donde quiero estar. Aquí es donde quiero pasar mi tiempo. Esto es lo que quiero hacer ”
Tuvimos la suerte de que Mike viniera e impartiera su sabiduría. Al sentarme a escribir este blog, me di cuenta de que la gran cantidad de información que yo y el equipo de podcast hemos recopilado de nuestros invitados necesita para compartir en este artículo sobre la apertura de un gimnasio. Primero, repasaré las ventajas clave de abrir un gimnasio en el mercado actual y las bases vitales que debes cubrir al comenzar. Y luego profundizaré en los 8 aspectos esenciales lecciones que nuestros invitados de podcasts dieron sobre la apertura de un gimnasio.
Pase a:
- ¿Cuáles son las ventajas de abrir su propio gimnasio?
- ¿Qué ¿Necesita comenzar?
- 8 Es Lecciones importantes que nos enseñaron los expertos sobre la apertura de un gimnasio
¿Cuáles son las ventajas de abrir su propio gimnasio?
Una industria saludable: los ingresos de los clubes de salud de EE. UU. aumentaron en 30 mil millones entre 2017 y 2018, un aumento del 7%. La generación millennial (22-37 años) está impulsando esto y Salon.com informa que esta generación superó los niveles de participación y actividad entre todas las generaciones en 2017. Recoger un juego de pesas libres con una cerveza helada después del trabajo se está convirtiendo en la nueva norma. Además de eso, la industria ha demostrado ser a prueba de recesión, como se ve en el gráfico a continuación.
Otro signo de esta explosión de estudios en cada pueblo y ciudad del país, ocupando los espacios comerciales que dejaron las tiendas y las oficinas. The New York Times detalla este nuevo fenómeno de manera excelente y muestra cómo los estudios boutique de alto precio se están agrupando de la misma manera que lo haría una fila de restaurantes, brindando a los consumidores de fitness una variedad de opciones.
Lo que nos lleva a la razón final: la aparición de los estudios de fitness boutique. Ahora hay más opciones que nunca cuando se trata de hacer ejercicio. Estudios como Orangetheory, F45 y Soulcycle se han introducido en la corriente principal y están impulsando un cambio real en la industria debido a su popularidad. Tanto es así que entre 2012 y 2015, las membresías a estudios de fitness boutique crecieron en un 70% en comparación con las membresías en gimnasios tradicionales que crecieron en un 5%. Sin embargo, la elección no se limita solo al consumidor, los emprendedores de fitness ahora tienen una gran cantidad de opciones al establecer un negocio.
Gran potencial de crecimiento: dos estudios que mencionamos: Orangetheory y F45 ahora son grandes franquicias que tienen ubicaciones en todo el mundo. Del mismo modo, una franquicia de gimnasios más tradicional como Anytime Fitness o Snap Fitness ha ampliado su alcance en diferentes ciudades y países. Ahora bien, esto no significa automáticamente que alcanzará esas alturas (¡tal vez lo haga!), Pero sí muestra que este modelo comercial ha demostrado que se puede replicar en diferentes ubicaciones; ya sea el modelo de franquicia o de múltiples ubicaciones.
Para darle un ejemplo de un estudio más pequeño que crece desde una única ubicación con éxito, echemos un vistazo a un perfil que hicimos en el cliente de Glofox, Posto Nove. El estudio de yoga con sede en Beirut se franquició en Costa de Marfil y, después de algunos problemas iniciales, ahora está prosperando. Ahora buscan franquiciar una tercera y cuarta ubicación más cerca de casa y son un gran ejemplo de una pequeña empresa de fitness que se expande a nuevas ubicaciones.
Usted tiene el control: hable con cualquier propietario de empresa de fitness y ellos dicen que uno de los elementos más satisfactorios es ver cómo su visión se hace realidad. El viaje de una idea en tu cabeza a un negocio vivo puede ser accidentado, pero una vez que abres las puertas por primera vez, el sueño se convierte en realidad.
Y tú eres la persona que tiene el control total de esta visión. En la superficie, esto parece genial y definitivamente hay ventajas en ser dueño de su propio negocio. Sin embargo, hay más de lo que parece. Si bien usted es el jefe, en teoría, la realidad es que debe responder ante sus empleados, sus clientes y los compromisos que asume con los proveedores y proveedores.Ahora eres la última línea de defensa y la culpa recaerá finalmente sobre tus hombros cuando las cosas vayan mal.
Prepárate para esto.
Estás transformando la vida de las personas: ¿Por qué empezaste en el fitness en primer lugar? Para la mayoría de los propietarios de gimnasios, fue para ayudar a las personas a vivir una vida más en forma, más saludable y feliz. Como instructor o entrenador personal, tenía elementos de control de lo que podía y no podía enseñar y es posible que haya estado atado a la filosofía del propietario del gimnasio.
Ahora está en el asiento del conductor. puede ayudar a las personas a obtener resultados de la manera que crea que es la mejor. Además de eso, no hay nada más gratificante que ver a alguien abrazar tus enseñanzas y cambiar su forma de vida para mejor.
¿Qué necesita para empezar?
Hay un par de bases que debe cubrir en el período previo al primer día de trabajo. El software de administración de instalaciones, seguros y gimnasios son solo algunas de las cosas en las que debe pensar detenidamente cuando se encuentre en las etapas previas al lanzamiento.
Las instalaciones
Elegir su ubicación es una de las decisiones más importantes que tomará. En un mundo ideal, desea una ubicación con mucho tráfico peatonal en una ubicación central, pero este tipo de instalaciones pueden ser difíciles de conseguir. También constituirá la mayor parte de los costos operativos. El alquiler, el agua, la electricidad y la calefacción consumirán regularmente su flujo de caja. Además de una ubicación, debe tener en cuenta la cantidad de trabajo de construcción que necesita el local. Los diferentes tipos de gimnasios requieren diferentes diseños, equipos e instalaciones de gimnasio, por lo que debes considerar esto al hacer tu elección.
Licencias y seguros
Hay una serie de licencias y documentos legales que debe obtener antes de establecer la empresa. Necesitará una licencia comercial, un certificado de incorporación y un contrato de empleo para los nuevos empleados. Hay una gran cantidad de documentación vital para administrar un gimnasio y debes estar al tanto. El mejor consejo aquí es contratar a un abogado para que lo consulte, de modo que esté en la mejor posición legal desde el principio. Otra área que debe cubrir es el seguro. Los gimnasios se ocupan de una gran cantidad de tráfico y, sin duda, son propensos a sufrir lesiones en el lugar. Deberá contar con un seguro comercial que cubra varias posibilidades diferentes, así como seguro de responsabilidad civil general, robo, compensación laboral y daños a la propiedad.
Software de administración de gimnasios
Los días de dirigir un gimnasio con lápiz y papel o una hoja de Excel han terminado. La tecnología ahora impulsa a los gimnasios y franquicias más exitosos, por lo que debe elegir el tipo de software adecuado para su negocio de fitness. En esencia, el software de gestión de gimnasios es el sistema nervioso de su gimnasio, que controla cosas como el seguimiento de pagos, la gestión de membresías, la gestión de clientes potenciales, las reservas de clases y la programación de clases. Le permite tomar decisiones comerciales clave rápidamente al proporcionar información valiosa sobre sus miembros, empleados y negocios en general. La mayor parte del software que vale la pena ahora impulsa una aplicación orientada al cliente para que la experiencia de los miembros sea lo más fluida posible.
8 lecciones esenciales que los expertos nos enseñaron sobre la apertura de un gimnasio
Vamos a sumergirnos en las lecciones de aquellos que han estado en las trincheras y han salido como otros ayudantes para contar la historia. Desde la importancia de tener un plan sólido hasta cómo puede crear una estrategia de retención que impulse el crecimiento, estas 8 lecciones cubren todos los aspectos importantes de la apertura de un gimnasio exitoso.
La planificación lo salvará a largo plazo
Una nota rápida sobre nuestro primer colaborador: técnicamente no ha sido invitado a nuestro podcast, pero esperamos incluirlo en el futuro. como él, el gurú de la planificación empresarial del fitness. Ibrahim Mohammed, propietario de IMStrong Bristol (anteriormente MYGYM Bristol) contribuyó a nuestra guía de referencia para elaborar un plan de negocios para un negocio de fitness.
Para Ibrahim, el plan de negocios sentó las bases para el éxito de su negocio al proporcionar una hoja de ruta a seguir.
«Lo que creo es que una vez que escribe lo que va a hacer, sabe exactamente cómo hacerlo, en lugar de adivinar way ”explica Ibrahim.“ Necesitas saber cómo vas de A a B y luego a C. ”
Y tiene razón. Cuando inicie y administre un negocio, se sumergirá de cabeza en el océano de problemas que pueden hundirlo rápidamente. Pero si tiene un plan escrito que le recuerda el siguiente paso que debe dar, con suerte, saldrá a la superficie y continuará. Sin embargo, una nota de precaución es que no se involucre demasiado en la planificación, ya que no llegará a ninguna parte rápidamente.
La simplicidad es clave.
Piense en algo específico y en estrecho
También conocido como encontrar su nicho.
Intentar ser un tipo de gimnasio de «talla única» para atraer a un mercado más amplio no es suficiente en estos días.La revolución boutique le ha dado a la gente más opciones y el deseo de perseguir la experiencia más única posible. El resultado de esto es que una oferta suave y intermedia no será atractiva en el mundo actual. Necesita definir un mercado objetivo.
Esta fue también la opinión de Richard Wolff, quien ha sido la industria durante más de 25 años y ha visto una buena cantidad de altibajos en ese tiempo. Es el propietario de Medfitness, un programa de entrenamiento de fuerza de 25 minutos basado en la ciencia que se completa dos veces por semana.
Los 6 pasos cruciales para abrir un gimnasio o estudio
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Cuando nos habló de su vida y en ocasiones en la industria del fitness, transmitió este brillante consejo para definir lo que eres como empresa de gimnasios.
«Para tener éxito, realmente debe profundizar en alguna entidad específica. Ya sea un producto o servicio y la única cosa que hemos hecho , lo que he hecho durante treinta años es cada vez más específico y más específico «.
Continúa diciendo que
«Cuando miramos a personas exitosas y emprendedores exitosos en cualquier industria, ya sea de negocios o músicos o lo que sea, si vas a ser bueno en algo, tienes que ser dueño de eso «.
3. Necesita conocer el costo
El aspecto financiero de abrir su propio negocio de gimnasios es algo que cubrimos en nuestro artículo sobre cómo calcular el costo de abrir un gimnasio. Los costos iniciales para abrir un negocio de gimnasios pueden variar enormemente según el tamaño, la ubicación, las instalaciones y el tipo de gimnasio que abra. Tenga en cuenta que es casi imposible dar una estimación completamente precisa que represente a todos los gimnasios. Los diferentes propietarios de gimnasios inician diferentes tipos de negocios de gimnasios, y los costos de puesta en marcha variarán según la instalación y el lanzamiento. Los costos iniciales básicos pueden oscilar entre $ 10,000 y $ 50,000 en promedio.
La propietaria de Ladystrong, Brittany Welk, enfatizó la importancia de conocer sus números.
Según ella:
«Una gran cosa es comprender sus números y comprender su flujo de caja y cómo operar su negocio desde una perspectiva financiera porque eso puede ser difícil. Una gran lección y una gran lección que he tenido es que realmente tienes que conocer tus números «.
El dinero hace que el mundo funcione y esto es lo mismo cuando se administra un negocio de fitness. La clave es ser consciente de cuánto está gastando para poder sobrevivir esos primeros meses.
4. Descubra cómo conseguir clientes potenciales rápidamente
La verdad es que, si bien tiene un entusiasmo ilimitado por su gimnasio, la persona promedio lo verá como un gimnasio más en el área. Esto se llama la mentalidad de «constrúyalo y ellos vendrán». Debes salir de eso y adoptar una mentalidad de «convertirla en su única opción» lanzándote a las trincheras del marketing en redes sociales y la generación de leads. Lo primero de lo que debes preocuparte es dónde están tus clientes potenciales y cómo te diriges. para conseguirlos. Pero, ¿aprende cómo hacerlo usted mismo o se convierte en un experto?
El gurú del marketing de fitness Mike Arce nos dio una respuesta muy clara a esta pregunta cuando se unió a nosotros en el podcast un hace un par de meses. Dijo:
«Si está comenzando, debería contratar a alguien. Al igual que debería contratar una agencia o debería seguir los cursos porque no es como si empezáramos con los anuncios de Facebook y no se preocupe por las páginas de destino, no se preocupe por los correos electrónicos automatizados «.
El punto clave que plantea Mike es que no debes «simplemente hacer algo». Tienes que ir con todo, ya sea contratar a un experto o convertirse usted mismo en un experto. Cualquiera que sea la decisión, debe hacerlo rápido.
Mike Arce presenta su podcast. Fuente : mikearce.live
Priorice las preventas
Independientemente del tipo de negocio de gimnasios que esté ejecutando, la realidad es que se gasta mucho más dinero en comparación con lo que vienen con cosas como alquiler, electricidad, equipo, salarios y seguros. El mayor error que cometen muchos propietarios de gimnasios es que no dan prioridad a las preventas en el período previo a la gran inauguración. Debido a esto, están comenzando inmediatamente con el pie derecho. Priorizar las preventas te obliga a dar a conocer tu nombre en la comunidad local antes de que se abran las puertas y esto solo puede ser beneficioso.
De todos los desafíos de tener un gimnasio, las ventas puede ser uno de los más difíciles. Requiere tanto habilidad como práctica.El gurú de las ventas de membresías, Erik Russell, nos dio un resumen de todas las ventas de gimnasios recientemente y nos dio este consejo clave para que los prospectos se sientan cómodos;
«Tengo que disipar su miedo, tengo que asegurarles que van a ser atendidos, que van a encajar con todos los demás. Y tengo para hacer eso desde el principio porque si lo hago me estoy separando de todos los demás en el mercado porque nadie más lo está haciendo. Todos están hablando de sí mismos y tienen las intenciones correctas, pero realmente no entienden el lado potencial del negocio «.
Como puede ver, se trata de ayudar a la persona en lugar de venderle.
Documente todo
A medida que escala su negocio de gimnasios, es un gran desafío será difundir el conocimiento que ha adquirido a través de su equipo en expansión. Al principio, puede ser tentador ser muy práctico con la incorporación de nuevo personal ya que su equipo es pequeño. Sin embargo, a medida que el equipo crece, existirá la tentación de Incorporar a cada miembro del personal personalmente. Esto será una pérdida de tiempo y recursos que podría gastarse de manera más eficiente en otras partes del negocio.
¿La solución? Comience a crear guías para todo desde el principio.
Otro gran consejo de Brittany Welk se centra en los libros de jugadas. Cuando contrató a su primer gerente de estudio, se dio cuenta de que se había producido una falla en la comunicación durante la incorporación. Dijo que:
» … realmente no fue hasta que me senté y escribí, marqué y tuve reuniones semanales con ella, que realmente nos pusimos en la misma página porque ella entendió el proceso, entendió el trabajo, entendió lo que se necesitaba hacer, y yo entendí cómo trabaja y ella entendió cómo yo trabajo ”.
Documente todo, desde los procesos de ventas hasta las estrategias de marketing. Cuando se trata de contratar personal, es especialmente clave y, según Brittany; «La documentación y la realización de sus sistemas son muy importantes, y yo diría que es una prioridad sobre la contratación de personal».
7. Piense fuera de la caja con su marketing
Siempre enfatizamos el La importancia de utilizar la publicidad pagada en las redes sociales para generar clientes potenciales, no debe ser solo una parte de su estrategia de marketing. A veces es necesario pensar en formas creativas de generar clientes potenciales y el hombre que está a la vanguardia de esto en el mundo del fitness es Stuart Brauer, propietario del estudio, consultor de gimnasios y propietario de WTF GYM Talk.
Una estrategia brillante de la que habló fue el marketing de influencers. Sabemos lo que estás pensando: ¿cómo me permitiré pagarle a alguien con miles de seguidores para promocionar mi gimnasio? Según Stuart, esto no podría estar más lejos de la verdad. Su estrategia es convertir a tus miembros en influencers. ¡Genial! Dice;
«En lugar de una persona con 100.000 seguidores, ¿qué tal 50 de sus clientes que cada uno tiene 1.000 seguidores? ¿Quién sigue a Sally, que ha sido miembro de tu gimnasio durante dos años? Los amigos, la familia y los compañeros de trabajo de Sally. Entonces, ¿por qué no convierte a sus clientes en sus influencer? ”
Rentable y simple, no hay contrato ni trato. Simplemente obtienes una cámara, les das una camiseta de marca gratis y tomas algunas fotos geniales que puedes compartir en tu página y, lo que es más importante, que ellos compartan en sus canales. Esto se puede implementar desde el día 1: debe tener miembros listos para comenzar su campaña de preventa, ¡así que incluya a algunos de ellos!
Cree una estrategia de retención desde el principio
Hemos escrito un par de blogs sobre retención, en particular este artículo sobre cómo crear una estrategia de retención para su negocio. La razón es que es la única manera de hacer crecer su negocio de gimnasios. Obtener clientes potenciales y convertirlos en miembros es, por supuesto, importante, pero si no los retiene, cerrará rápidamente. En nuestra investigación de retención anterior, encontramos que cuesta nueve veces más adquirir un nuevo miembro que retener uno existente. En realidad, necesita tener una estrategia de retención implementada durante los primeros días de su negocio.
Un hombre que sabe todo sobre la retención de miembros es Jack Thomas, propietario de BASE Bangkok y ganador del 2018 del gimnasio de Asia del año. En un episodio reciente de nuestro podcast, Jack se sentó y nos habló sobre cómo ha hecho que BASE sea un éxito, con algunos consejos absolutamente clave sobre cómo retener a los miembros. Para él, hacer crecer BASE ha consistido en obtener resultados para los miembros, algo en lo que Jack pensó al principio del negocio ”.
» Para cuando abrimos, yo Decidí nuestros conceptos y también pensé que era muy importante hacer un seguimiento de los resultados de nuestros clientes. Sabes, ves muchas clases grupales, y entras, sudas, puede que tengas un monitor de frecuencia cardíaca, sepa cuántas calorías ha quemado.Pero para la mayoría de los conceptos de clases grupales, no sabes exactamente cuánto más fuerte te estás volviendo y cuánto más en forma estás. ”
Entonces, Jack decidió responsabilizar a los miembros haciendo, en primer lugar, una evaluación mensual del estado físico de un miembro. Luego, a medida que invirtieron más en tecnología, pudieron hacer un seguimiento de sus resultados clase por clase. Los datos que recopilan se pueden usar de muchas maneras diferentes para hacer que la experiencia sea más emocionante para el miembro y hacer que se adhiera al estudio. Este tipo de seguimiento de resultados debe estar arraigado en la forma en que hace las cosas desde el principio.
En resumen
Abrir un gimnasio puede ser difícil y el primer año de administrar una pequeña empresa es una curva de aprendizaje empinada, especialmente la primera vez que pregunta. Habrá muchos desafíos y adversidades en el camino y momentos en los que tendrás ganas de rendirte. Pero si toma estas lecciones de expertos a bordo y anticipa lo que vendrá en el futuro, estará en una mejor posición para manejar estos desafíos y podrá manejar mejor cualquier adversidad que surja en el futuro.