Moral. Es ese impulso adicional que tienen los empleados para que no se presenten al trabajo con el aspecto de zombies. Establecer un ambiente de trabajo positivo y construir una cultura empresarial que ayude a impulsar la moral de los empleados es clave para evitar que los drones sin sentido entren y salgan todos los días.
Bueno, ¿qué es la moral de los empleados? La revista Forbes lo define como «… la actitud, la satisfacción y la perspectiva general de los empleados durante su asociación con una organización o empresa». Como gerente, la responsabilidad recae en su regazo para contratar buenas personas y crear un espacio donde todos se sientan seguros de desempeñarse al máximo.
El impacto de la moral positiva de los empleados
En primer lugar, conduce a un aumento de la productividad y la eficiencia en el lugar de trabajo. Cuando los empleados realmente disfrutan del ambiente de trabajo, se ven obligados a trabajar de manera más eficiente y productiva. Siempre que los empleados tengan la moral alta, disfrutarán yendo a trabajar y además todos, su calidad de trabajo es mucho mayor.
En segundo lugar, cuando los empleados tienen una moral positiva, le dan a la empresa una ventaja competitiva. Piense de esta manera, si su empresa se enfrenta a la bancarrota, entonces una de las más fáciles Las formas en que puede superar esa crisis es cuando la moral de los empleados es alta. Sus empleados unirán sus cabezas y se esforzarán por evitar el final apocalíptico de la empresa.
La moral positiva y alta de la empresa lo llevará a atraer y retener a los mejores talentos. Los empleados es mucho más probable que sigan siendo leales a la empresa cuando tienen un entorno de trabajo bueno y saludable, lo que a su vez conduce a una mayor moral de los empleados y esa energía positiva ayudará a atraer y retener el talento.
Por último, la moral positiva de los empleados ayuda a reducir los costos. Piense en este efecto dominó: la moral alta de los empleados ayuda a reducir los accidentes laborales, lo que conduce a menos ausencias y ayuda a reducir el estrés, lo que luego conduce a menos tiempo libre pagado.
¿Qué causa la baja moral de los empleados en el lugar de trabajo?
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Falta de crecimiento
Los empleados necesitan el crecimiento personal tanto como la empresa. Cuando la empresa no está creciendo, los empleados pueden aburrirse y desmotivarse.
La investigación ha demostrado que los empleados necesitan crecer para mantenerse comprometidos y motivados porque, sin el crecimiento, se desvincularán y eventualmente se irán para desempeñar un papel más desafiante. Esto es lo opuesto a la moral del personal.
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Sin claridad
Si los empleados no saben lo que espera de ellos o no saben lo que está sucediendo En la empresa, no estarán motivados para hacer el trabajo lo mejor que puedan.
Debe establecer metas claras y realistas para cada empleado. Programe reuniones individuales para realizar un seguimiento del progreso y aclarar cualquier confusión.
Foto de Austin Distel en Unsplash
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Cambios de liderazgo
El cambio puede ser difícil de manejar, pero es un mal necesario. Ya sea que haya una fusión o una nueva contratación en el nivel superior, la moral puede verse afectada cuando la confianza se ve afectada, porque si la cultura de la empresa cambia, también lo hará. Debe monitorear la moral de los empleados cuando se implementa un cambio.
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Problemas de liderazgo
La mayoría de las veces, un liderazgo deficiente provoca una baja moral de los empleados. Aquellos en posiciones de liderazgo deben comprender cómo su comportamiento afecta al equipo. Si no lo hacen, la moral sufrirá gravemente y si no se aborda nada, la moral solo se desplomará.
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La propia empresa
A veces, la propia empresa es el factor más grande e importante que puede afectar directamente la moral de los empleados. La empresa puede influir en la actitud de un empleado hacia su trabajo. A menudo, la reputación de una empresa puede fortalecer la actitud de los empleados hacia ella y esa actitud puede diseñarse mucho antes del proceso de entrevista. A veces, una reputación le precede a usted y a la imagen de su empresa, así que asegúrese de que sea una imagen que atraiga a los empleados en lugar de asustarlos.
Con lo anterior, usted comprende la importancia de la moral de los empleados y las causas tanto de la moral alta como de la baja en la empresa, por lo que debe abordarlo de frente y agregar su proceso a la cultura de su empresa. Hemos recopilado nueve formas sencillas y creativas en las que puede impulsar la moral de los empleados hoy. No espere para implementarlos en su empresa, la moral de sus empleados debe seguir subiendo y no bajando, ¡así que vamos a hacerlo!
11 formas de aumentar la moral de los empleados
Sea transparente
No intente ocultar problemas o evitar conversaciones cuando la moral está baja. Tienes que ser transparente para aumentar la moral del personal. Sus empleados respetarán la honestidad mientras trabajan juntos para solucionar cualquier problema. Infórmeles sobre las actualizaciones de la empresa, los nuevos protocolos, los comentarios de los clientes y más.
Comuníquese con frecuencia
¡Con el último consejo para levantar la moral de los empleados, asegúrese de comunicarse!Comparta anuncios positivos de la empresa, como un nuevo producto en desarrollo o una reseña entusiasta de un cliente. Sus empleados también son seres humanos y también debe tratarlos de esa manera. Comuníquese y conviértalos en una conversación que pueda afectarlos directamente.
Además, debe comunicarse con sus empleados con frecuencia, pregúnteles:
- ¿Cómo se siente con respecto a su trabajo / gerente / compañeros de trabajo?
- ¿Se enfrenta a algún desafío? ¿Cómo puedo ayudar?
- ¿Está contento en el trabajo? ¿Cómo puedo ayudar?
Debe proporcionar una comunicación abierta y regular sobre los problemas y logros que son importantes para sus empleados. En lo que respecta a elevar la moral del personal, este es enorme.
Utilice las herramientas adecuadas
Con toda la información que hemos descrito hasta ahora, puede parecer un poco abrumador Haga de la moral de los empleados una prioridad en su empresa. Sin embargo, los estudios demuestran que una cultura laboral positiva conduce a una mayor productividad que las que no lo son.
Ahora, como gerente, ya está haciendo malabares con una docena de tareas (y más). Pero sabiendo que estamos en la era tecnológica, existe una aplicación para eso.
Connecteam es una aplicación líder para empleados que ofrece una plataforma de comunicación y participación potente y flexible, que prioriza los dispositivos móviles para su equipo. Vea a continuación cómo organizaciones como la suya están utilizando Connecteam para impulsar la moral de los empleados en el lugar de trabajo:
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- Reconocimiento de empleados & Reconocimiento: celebre nuevas contrataciones, hitos personales como aniversarios, cree un foco de atención para los empleados y permita que los empleados nominen sus pares para obtener premios.
- Comparta el éxito de los empleados: envíe actualizaciones sobre los hitos comerciales, como traer nuevos clientes, una nueva ubicación, romper el objetivo o el conjunto de KPI, etc. Y también celebre las historias de éxito de los clientes con cartas, imágenes , videos, una historia y más.
- Ponga a los empleados al frente & Centro: tome decisiones basadas en encuestas dentro de la organización, inicie un buzón de sugerencias para obtener comentarios y información e introducir una política de puertas abiertas para que los empleados puedan acercarse directamente a RR.HH. o la alta dirección.
- Bienestar & Beneficios: brinde todos información necesaria bajo un mismo techo a la que los empleados pueden acceder siempre que lo necesiten y permitir que su equipo se registre para eventos de la empresa directamente desde su teléfono móvil.
- Comunicación no seria: use GIF agradables para contenido interactivo, permita que las personas les gusten y comenta para ser parte de la discusión, pero en un entorno organizacional seguro y estructurado, y comienza encuestas divertidas como ¿quién es tu superhéroe favorito?
- Un toque personal: desde el liderazgo superior hasta el final, puedes compartir videos de el CEO hasta el último empleado. Esta es una manera fácil para que los empleados de primera línea se acerquen a la alta dirección en un entorno estructurado y de control.
# 1 Comunicación & Aplicación de participación
Reinvente la comunicación, la participación y la moral en su organización con el conjunto completo de herramientas de comunicación de Connecteam.
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Reconozca a los empleados
¡Concéntrese en lo bueno! Cuando los empleados se sienten verdaderamente apreciados, tienen más autoestima y se vuelven empleados más productivos. Qué tan lleno está su cubo demuestra que los empleados que reciben reconocimiento positivo y regular experimentarán:
- Mayor productividad
- Mejores niveles de participación
- Más lealtad a la empresa
- Mayor moral
- Mejor satisfacción del cliente.
El reconocimiento de los empleados es una obviedad cuando se trata de formas creativas y sencillas de elevar su moral. De hecho, Gallup descubrió que «el reconocimiento en el lugar de trabajo motiva, proporciona una sensación de logro y hace que los empleados se sientan valorados por su trabajo. El reconocimiento no solo aumenta el compromiso individual de los empleados, sino que también aumenta la productividad y la lealtad a la empresa, lo que lleva a mayor retención ”.
Al final del día: el reconocimiento de los empleados es de bajo costo y alto impacto.
Como se mencionó en el punto anterior, la aplicación de comunicación para empleados de Connecteam le permite compartir el reconocimiento de los empleados con solo tocar un botón. Por ejemplo, brille el centro de atención contando historias divertidas y atractivas de los empleados y sus éxitos, celebre juntos hitos personales Los aniversarios significativos, los recién nacidos o la adopción, o incluso los deseos de cumpleaños, permiten a los empleados nominar a sus compañeros para premios e incluso dar la bienvenida a nuevos miembros del equipo.
Obtenga comentarios de los empleados
Obtener comentarios de los empleados es una excelente manera de impulsar la moral de los empleados.Cuando muestre a los empleados que está escuchando, se sentirán escuchados y es mucho más probable que estén motivados. Pero no es suficiente recopilar comentarios, también debe actuar en consecuencia. Incluso si no implementa cada uno de los comentarios, asegúrese de agradecer a sus empleados por enviar sus pensamientos y sugerencias.
Para respaldar aún más la importancia de la retroalimentación de los empleados, los estudios han encontrado que
- El 87% de los empleados informa que desea un desarrollo laboral, pero solo un tercio recibe la retroalimentación que necesita
- Gallup estima que los empleados no comprometidos cuestan a las empresas en los Estados Unidos entre 450 y 550 mil millones de dólares cada año en pérdida de productividad
- Gallup también encontró que los empleados que no reciben comentarios tienen un 40% más de probabilidades de desconectado
- 78% de los empleados dijo que recibir reconocimiento los motivó a hacer su trabajo
- Y saliendo del último punto, la motivación vale la pena porque las empresas con trabajadores más calificados experimentan un crecimiento de ingresos dos veces mayor y márgenes de beneficio.
Todo lo anterior demuestra que implementar y fomentar una cultura de retroalimentación de los empleados no es solo algo «agradable de tener» o algo que sucede durante la revisión anual del desempeño; un aspecto vital de la gestión y el desarrollo del rendimiento durante todo el año.
Ofrecer crecimiento a los empleados
Estimule la moral de los empleados dándoles un sentido de propósito para que tengan una meta por la que trabajar y algo que esperar. No tiene por qué ser un ascenso laboral, en cambio, puede enviarlos a un curso o conferencia para mejorar sus habilidades profesionales. Los empleados quieren tener una sensación de crecimiento para estar verdaderamente motivados.
Corre una calma, saludable & Compañía organizada
Claro, esforzarse a sí mismo y a su equipo al límite suena como lo correcto y es inspirador, pero no funcionará a largo plazo. Su objetivo debe ser reducir el estrés, mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal y llevar una empresa tranquila, saludable y organizada.
Ofrezca un EAP (programa de asistencia para empleados) que ayude a los empleados a superar los problemas y el estrés, ya sea en el trabajo o en el hogar. Un EAP está diseñado para ayudar a su equipo a resolver problemas que pueden afectar su salud y bienestar, o incluso su desempeño laboral.
Capacitar a los gerentes
Si los gerentes no son la causa directa del baja moral, la responsabilidad de arreglar la moral de los empleados es. Asegúrese de capacitar a todos sus gerentes en inteligencia emocional, comunicación, retroalimentación y reconocimiento, y diferentes estilos de liderazgo.
Los gerentes pueden tener un impacto directo en el compromiso y la moral, por lo que invertir tiempo en capacitarlos es una de las estrategias más importantes para arreglar la baja moral.
Chron, una publicación para pequeñas empresas, descubrió que,
La satisfacción laboral generalmente aumenta y la autoestima mejora cuando los empleados comprenden mejor el funcionamiento de la empresa. La formación también puede mejorar la moral en el trabajo y la lealtad a la empresa. Los trabajadores que creen que su empresa ofrece excelentes oportunidades de formación, por lo general, tienen menos probabilidades de dejar sus empresas dentro de un año de formación que los empleados con pocas oportunidades de formación.
Organizar actividades de formación de equipos
¿Cuál es la importancia de los juegos de formación de equipos? Para empezar, conduce a una cultura de trabajo colaborativa y motivada, ayuda en la resolución de problemas entre los miembros del equipo, fomenta la comunicación significativa y abierta entre compañeros, conduce a la creatividad y al pensamiento innovador, mejora la productividad, aumenta la moral de los empleados y ¡Ayuda a que fluyan los jugos creativos!
Haga que los juegos de construcción de equipos sean divertidos y educativos al mismo tiempo, esa es una manera segura de levantar la moral de los empleados por el momento. (Esta no es una solución a largo plazo, pero puede hacer el trabajo de la misma manera). Organice una búsqueda del tesoro o cree un desafío de trivia en la oficina para energizar a sus empleados.
Si tiene trabajadores remotos, ¡busque estos juegos de creación de equipos creados especialmente para trabajadores remotos!
Tenga increíbles incentivos para empleados
Ahora, esto no es una solución a largo plazo, pero cuando la moral está baja, repartir algunos incentivos divertidos para los empleados puede ser suficiente. Traiga algunos cachorros del refugio local, reparta algunos raspados, deje que los empleados trabajen desde casa durante el día; es increíble lo que estos incentivos para empleados pueden hacer.
O puede desarrollar algo que pueda ayudar sus empleados evolucionan personal y profesionalmente. Inscríbalos en un curso que se relacione con sus responsabilidades profesionales o entrégueles libros útiles para leer y desarrollar sus habilidades. Pero los estudios también han descubierto que cuanto más tiempo permanezca en el trabajo, más importante es salir de la oficina, incluso si es solo por unos minutos, porque la creatividad puede verse afectada cuando no cambia de entorno.
Fomente los descansos genuinos
Las investigaciones han descubierto que solo una de cada cinco personas toma un descanso para almorzar y que los trabajadores administrativos son en realidad los menos propensos a tomar un descanso. ¡Y demasiados miembros del personal almuerzan en sus escritorios!
Sabemos que la creatividad y la innovación ocurren cuando las personas cambian su entorno, y especialmente cuando se exponen a un entorno natural, a un entorno natural. Por lo tanto, quedarse adentro, en el mismo lugar, es realmente perjudicial para el pensamiento creativo. También es perjudicial hacer esa rumia que se necesita para que las ideas se filtren y se gestaren y permitan que una persona llegue a un momento «ajá». – Kimberly Elsbach, profesora de la Universidad de California que estudia psicología en el lugar de trabajo.
Anime a sus empleados a alejarse de sus escritorios, al menos durante cinco minutos cada hora. Por ejemplo, tome una taza de café, salga a caminar para tomar aire fresco, estire su cuerpo y más. Cuando lo convierte en un hábito, se siente más feliz y puede contribuir en gran medida al resultado final porque está renovado.
Pero los estudios también han encontrado que cuanto más tiempo permanezca en el trabajo, más importante es salga de la oficina, aunque sea solo por unos minutos, porque la creatividad puede verse afectada cuando no cambia de entorno.
Por qué es imprescindible la moral para sus trabajadores remotos
Business Insider informó que el 50% de la fuerza laboral trabajará de forma remota para el 2021 y con la pandemia de COVID-19 arrasando el mundo, esto se está convirtiendo en la norma. Sin embargo, los métodos que está utilizando para motivar a su equipo interno no funcionarán exactamente para su equipo remoto. La mayoría de los trabajadores remotos se sienten desconectados ya que el trabajo remoto a veces puede resultar aislado. La mayoría de las veces, se sienten desconectados, sin voz e incluso solos.
Como gerente, debe encontrar formas de ayudar a los miembros de su equipo remoto a sentirse motivados y apreciados. Estos son solo algunos ejemplos de cómo puede hacer esto posible:
- Agilice la comunicación
- Cree canales de comunicación claros
- Sea transparente
- Fomente la retroalimentación
- Incluya trabajadores remotos en anuncios y actualizaciones
- Use una aplicación de comunicación
- Facilite la programación de la conexión remota y trabajadores en la oficina
- Sea claro en las expectativas
- Implemente juegos y actividades de formación de equipos remotos
- Céntrese en el rendimiento
- Confíe en que Haré el trabajo, no microgestionar
- Cree una cultura empresarial positiva
- Dé reconocimiento
Ahora que puede reconocer lo positivo efectos de la moral de la empresa y necesita incluir a sus trabajadores remotos, necesita poder reconocer cuando sus esfuerzos están fallando. Vuelva a leer nuestra sección sobre «qué causa la baja moral de los empleados en el lugar de trabajo» para asegurarse de que no comete los mismos errores con sus trabajadores remotos.
Si está interesado en obtener más información sobre cómo administrar un equipo remoto, esta guía es perfecta para usted, ya que lo lleva a través de todos los pasos necesarios para garantizar el éxito y la productividad no fallan. ¿O tal vez necesita la solución adecuada para administrar su equipo remoto o ideas sobre cómo mantener a su equipo remoto involucrado?
Conclusión sobre la moral de los empleados
En el momento en que reconozca que sus empleados tienen la moral baja, desde una alta rotación hasta una menor colaboración y poca conversación, es hora de tomar una posición. Lo mejor que puede hacer por su empresa y su equipo es adoptar cambios que beneficien positivamente a todos antes de que baje la moral. Ofrezca cualquiera de los diez consejos que hemos descrito anteriormente y la moral de la oficina seguramente aumentará.
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